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Máquina de cartão Cielo para MEI: Valor das taxas e telefone de suporte

Por Total MEI

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A máquina de cartão Cielo vem sendo uma alternativa para quem atua como MEI, microempreendedor individual, mas precisa manter as suas finanças mais centralizadas. Outro motivo para usar ela é que a maioria dos brasileiros estão optando por pagar com o cartão de crédito ou débito. Neste caso, ao não ter uma forma de receber esse tipo de pagamento, corre o risco de perder compras. 

Além disso, ter uma conta PJ separada da conta física faz com que consiga analisar exatamente o que está entrando e saindo, quais são os furos da empresa e vários outros aspectos. Inclusive para quem deseja criar estratégias para melhorar as finanças. Por fim, também há uma quantidade menor de impostos a ser paga. 

Na conta física, paga-se até 27% de tudo o que entrar em seu CPF (Cadastro de Pessoa Física). Mas, para a conta jurídica, paga-se apenas o valor do DAS, que pode variar mensalmente de R$ 60 a R$ 66 – tudo dependendo do porte da empresa. Ou seja, você paga o valor fixo mesmo que tenha o faturamento máximo por mês. 

No artigo de hoje, iremos abordar um pouco mais sobre a máquina de cartão Cielo, se vale a pena ter, qual é a reputação da empresa em portais como o Reclame Aqui e até mesmo quais são os tipos de maquininhas que podem ser contratadas. Portanto, se quiser saber mais sobre o assunto, basta que você continue a leitura conosco. 

Máquina do cartão Cielo é boa?

maquina de cartão cielo
Créditos:qiup.com.br

A máquina de cartão Cielo é segura e pode ser solicitada através do site oficial da instituição – para isso, basta escolher o tipo de maquininha que deseja fazer a solicitação. 

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No RA, Reclame Aqui, a empresa está entre as mil mais bem classificadas, sendo 99,2% de todas as reclamações respondidas e a nota para o atendimento na faixa de 9. Estar no RA 1000, como a instituição está, é uma forma de mostrar que realmente se preocupam com o atendimento aos clientes da instituição. 

Qual o valor da mensalidade da máquina Cielo?

A máquina conta com alguns planos por mês que podem ser assinados de acordo com o tipo de faturamento que é obtido na empresa. Sendo na faixa de R$ 69,90 para os três primeiros meses aos grupos que contam com o faturamento de até R$ 1000. Depois deste período, o valor mensal pode ser aumentado para a faixa de R$ 209,90. 

  • Então, tenho que pagar as taxas e ainda juros sobre cada compra? 
  • Não! O cliente pode escolher se deseja pagar os juros – que podem sair caros a longo prazo – ou as taxas mensais de acordo com o seu faturamento sem a cobrança de taxas sobre o valor que será recebido. 
  • As taxas podem chegar a uma faixa de 5,59% ao mês para o crédito parcelado, tendo uma adição de 2,99% sobre cada mês do parcelamento. Nestes casos, as lojas podem exigir que o cliente pague o valor a mais referente aos juros para que não saiam perdendo nas compras. 

E o valor das taxas?

Os valores acabam sendo bastante competitivos com o Mercado Livre que cobra uma taxa bastante semelhante a essas que estão abaixo: 

  • 2,39% para os pagamentos no débito. 
  • 4,99% para os pagamentos que são realizados no crédito. 
  • 5,59% para os clientes que preferem o crédito parcelado. Neste caso, existe uma adição de juros na faixa de 2,29% ao mês. 

Leia também: Qual a máquina de cartão com menor taxa para MEI? Fizemos o comparativo

Comparativo dos modelos das máquinas Cielo

maquina de cartão cielo
Créditos:maquininha.com.br

A Cielo conta com uma série de maquininhas diferentes que podem auxiliar o empreendedor individual em seu dia a dia. Neste caso, listamos cerca de 3 alternativas que são as mais populares e que podem te ajudar a determinar os valores, quais as vantagens e desvantagens de cada uma delas. 

Além disso, recomendamos que você lei nossa aba de maquinhas para MEI em nosso portal. Dessa forma, poderá saber um pouco mais sobre as alternativas que são oferecidas pelo Bradesco e também por outras instituições como o Pagbank e o Inter. Logo, será possível tomar a decisão final tendo em vista que realmente se informou sobre o assunto e não irá se arrepender. 

Cielo Lio

A Cielo Lio permite que o MEI, microempreendedor individual, tenha acesso a uma maquininha que não conta com cobranças mensais de aluguel. Em suma, com ela você pode receber de diversos tipos de cartões diversos, tais como Débito, Crédito à vista, Crédito Parcelado Loja, Crédito Parcelado Banco (emissor), Voucher e Vale Refeição.

O produto foi criado pelas empresas Positivo e Getec que trabalharam em parceira para lançar uma alternativa que seria capaz de aceitar tanto através do chip quanto pelo wifi. E, além disso, o empreendedor pode criar códigos de QR code para que os clientes dentro de algum estabelecimento consigam pagar as contas. O dinheiro é pago pelo PIX e acaba caindo na hora na conta, mesmo que seja durante um feriado ou final de semana. 

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Outro ponto que deve-se salientar sobre a Lio é que ela conta com 2GB SRAM + 16GB de armazenamento – o que acabam sendo dados bastante elevados. E, além disso, sua bateria é de 4.000 mAh Li-Po e permite que o empreendedor venda de qualquer lugar durante 10 horas seguidas sem correr o risco de ficar na mão. 

Por fim, mas não menos importante, a LIO trouxe mais uma grande inovação que permite que o teclado seja tanto físico quanto com o Touch na tela. Facilitando ainda mais a vida do usuário no momento em que for realizar alguma venda. 

Cielo Zip

Outra alternativa para quem trabalha como MEI, microempreendedor individual, é a Cielo Zip. Um dos diferenciais que ela tem em relação à anterior é em relação ao pagamento por aproximação – em que basta aproximar o cartão e na maioria das vezes não é necessário adicionar senha. Em suma, as formas aceitas são: Tarja, Chip e NFC (Contactless – pagamento por aproximação).

Outra vantagem é que ela permite, inclusive, que haja o pagamento no crediário. Ou seja, quando o cliente cria uma conta em determinada empresa, passa por uma análise de perfil em portais como o Serasa e SPC, e depois disso, consegue receber um limite de parcelamento. 

Outra vantagem dela é que não irá perder nenhuma venda para os seus clientes porque ela permite que sejam aceitas mais de 80 bandeiras, sejam elas nacionais e internacionais. 

Sua tela é completamente colorida e ainda conta com a possibilidade de digitar a senha e confirmar a compra usando apenas o toque, sem que tenha que fazer o uso do teclado. 

E, para quem está sempre vendendo na rua ou em locais que não tem acesso a tomadas,  ainda consegue ter acesso a uma bateria super potente que, assim como a LIO, aguenta durante 10 horas. 

Enfim, não há dúvidas de que a Cielo Zip pode ser uma alternativa bastante inovadora para o seu negócio e, com toda certeza, vai aumentar o seu número de vendas. Deixe de parar de vender para os seus clientes apenas porque não aceita o cartão. 

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Cielo Flash

O teclado da Flash é completamente físico e tem conectividade GPRS, 3G e Wi-Fi. Assim como a versão anterior, ela acaba aceitando o cartão com chip – Aceita tarja e NFC. Neste caso, ela é cada vez mais robusta e conta com mais formas de pagamento, inclusive em relação ao crediário no crédito, veja quais são: 

  • Débito, quando o dinheiro já é retirado na hora da conta do cliente para a sua. 
  • Crédito à vista, quando o valor é retirado da conta somente na próxima fatura. 
  • Crédito Parcelado Loja, com situações exclusivas somente para os clientes que possuem um cadastro na instituição em que a compra está sendo finalizada. 
  • Crédito Parcelado Banco (emissor) e Crédito Parcelado Cliente, que variam de acordo com o tipo de cartão de crédito.
  • Voucher, podendo ser também um vale aniversário ou saldo extra de alguma devolução que foi realizada pelo cliente. 
  • Crediário e Crediário no Crédito, destinado somente para os clientes que possuem cadastro na instituição e que desejam pagar tanto de forma parcelada quanto à vista. 
  • Vale Refeição, que geralmente é pago somente para os trabalhadores na modalidade de CLT ou servidores públicos. 

Telefone para falar com o suporte de forma rápida

Os clientes podem entrar em contato com a Cielo para tirar mais dúvidas sobre a maquininha através do telefone 4002-5472. O portal ainda conta com um chat online em que os clientes que estão com dúvidas ou problemas podem acessar para resolver a situação. O atendimento ao cliente da instituição é um dos pontos que mais se destacam. 

Conclusão

Neste artigo, abordamos um pouco mais sobre a máquina de cartão Cielo. Ela conta com juros que variam desde a faixa de 2% para os clientes que pagam no débito até 5,59% para o crédito parcelado.

Outro ponto é que os usuários, que são MEIS, microempreendedores individuais, ainda podem fazer a solicitação de um dos planos da plataforma para deixar de pagar as taxas sobre o valor do faturamento. 

E então, tem mais alguma dúvida sobre o caso? Comente aqui com a gente para que possamos te ajudar. Não esqueça de vir conhecer mais artigos do nosso portal: temos uma série de análises sobre as melhores maquininhas para quem atua como MEI. 

Leia também: Pagseguro para MEI: Como abrir ou acessar conta e telefone de suporte

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